Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

RÜCKGABERECHT

1. Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit den britischen Consumer Contracts Regulations und dem Consumer Rights Act verwendet, die am 1. Oktober 2015 in Kraft traten. Die gesetzliche Lieferfrist gemäß dem Consumer Rights Act von 30 Tagen gilt für alle Bestellungen außer VORVERKAUFSARTIKEL.

Wenn Ihre Lieferung später als die gesetzliche Lieferfrist von 30 Tagen ab dem angegebenen Veröffentlichungsdatum liegt und die rechtzeitige Lieferung unbedingt erforderlich war, haben Sie das Recht, den Kauf zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten. Alle Rücksendungen müssen erfolgen ausschließlich auf eigene Kosten und Gefahr.

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht gemäß den Bestimmungen der Verbrauchervertragsverordnung nicht gilt für:

i) wenn Schallplatten, CDs und/oder DVDs (oder andere derartige Audio- oder audiovisuelle Produkte) entsiegelt wurden; und können daher nicht weiterverkauft werden, da es sich um Gebrauchtwaren handelt.

ii) Wenn der Artikel Teil eines kombinierten Editionsprodukts ist, das andere Artikel wie E-Books oder Video-Downloads umfasst, die Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs zugeteilt wurden.

iii) Wenn das Produkt nach Ihren Spezifikationen hergestellt wurde, indem eine nummerierte Auflage als Teil einer nummerierten Folge zugeteilt wurde, kann der Artikel nicht zurückgegeben werden.

iv) Wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit, beispielsweise als Teil einer nummerierten Folge, nicht zurückgegeben werden kann.

Andernfalls können Sie Ihren Kauf stornieren und den Artikel zurücksenden auf eigene Kosten und Gefahr . sofern es versiegelt und ungeöffnet ist, jederzeit innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, nachdem Sie das Produkt/die Produkte erhalten haben. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des für den stornierten Artikel gezahlten Preises gemäß unserer unten aufgeführten Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien.

2. Um Ihren Kauf zu stornieren, senden Sie das Produkt bitte unverzüglich, ungeöffnet und in dem Zustand, in dem es erhalten wurde, an uns zurück. auf eigene Kosten und Gefahr . Sie müssen uns dies ausdrücklich schriftlich mitteilen. Am besten erreichen Sie uns per E-Mail: info@codarecords.co.uk. Sie sind gesetzlich verpflichtet, das Produkt zu pflegen, solange es sich in Ihrem Besitz befindet, und wenn Sie dies nicht tun, können wir Schadensersatzansprüche gegen Sie geltend machen.

3. Weitere Einzelheiten zu dieser 14-tägigen Widerrufsfrist und eine Erklärung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts finden Sie in der Versandbestätigung für physische Waren.

 

 

RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

4. Wenn Sie Ihren Kauf innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist gemäß Abschnitt 5 (oben) stornieren, werden wir Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir das Produkt erhalten. Wenn Ihnen in versiegelter Verpackung gelieferte Produkte geöffnet werden, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns..

Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, weil Sie behaupten, dass das Produkt defekt ist oder dass ein Schaden oder Fehler unsererseits aufgetreten ist, werden wir das zurückgegebene Produkt untersuchen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist über Ihre Rückerstattung oder anderweitig per E-Mail benachrichtigen .

5. Für den Fall, dass wir Ihre Bestellung nach Zahlungseingang stornieren müssen, werden wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung stornieren müssen und Ihnen so schnell wie möglich eine Rückerstattung zukommen lassen.

6. Produkte, die Sie aufgrund eines Mangels zurücksenden, werden vollständig zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten für die Zusendung des Artikels an Sie und der Kosten, die Ihnen für die Rücksendung des Artikels an uns entstanden sind.

7. Wir werden jede Rückerstattung immer auf die gleiche Weise vornehmen, die Sie ursprünglich zur Zahlung Ihres Kaufs verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderes zu.

 

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@codarecords.co.uk.

 

Börsen

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an info@codarecords.co.uk.

 

ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

8. Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, die wirksam werden, wenn sie in diesem Webstore veröffentlicht werden. Wir benachrichtigen Sie möglicherweise nicht direkt/persönlich über Änderungen der Bedingungen und empfehlen Ihnen daher, regelmäßig im Webstore nach Aktualisierungen zu suchen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieses Webstores nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

 

9. Sie unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten bei uns geltenden Richtlinien und Bedingungen, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Bedingungen ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall kann dies ebenfalls gelten). auf von Ihnen zuvor getätigte Bestellungen)